
В Вологодской области запускают единый номер для записи к врачу
В Вологодской области вводится единый телефонный номер для записи на приём к врачу во всех медицинских учреждениях региона. Система уже запущена.
Вологжане смогут позвонить по номеру: 8 (817-2) 23-02-98 и записаться на приём в любое медицинское учреждение области через голосового помощника «Светлана».
Робот «Светлана» позволяет выбрать свободные слоты для записи на приём, напоминает о записи и подтверждает её. Кроме того, система решает проблему неявки пациентов на приём, автоматически освобождая слоты для других нуждающихся.
Как работает голосовой помощник:
– звонит пациенту и напоминает о записи на приём к врачу: дате, времени и месте приёма;
– если пациент подтверждает явку – запись остается активной;
– если пациент отказывается – слот освобождается для других пациентов.
.