Доля интернет-торговли в российской рознице увеличится с 3% в начале 2014 года до 12% к 2018 году. Такой прогноз ИТАР-ТАСС представил партнер PricewaterhouseCoopers (PwC) Мартайн Пейтерс, поясняя результаты исследования консалтинговой компании.

Среди 1,074 тыс. российских пользователей интернета, которых опросил PwC, почти все (1,006 тыс.) уже совершали покупки через интернет. "При этом около 600 из них практикуют такие покупки как минимум ежемесячно. Свыше 40% респондентов ответили, что уже имеют опыт совершения покупок с использованием мобильных устройств", - отмечает Пейтерс.

По данным PwC, в настоящее время услугами мобильного интернета в России пользуется 61 млн человек, что составляет 43% от общей численности населения. В ближайшие несколько лет распространение мобильного интернета, по прогнозам, резко ускорится, и к 2017 году количество пользователей достигнет 100 млн, что составит 70% от общей численности населения. Пейтерс отметил, что доля респондентов, которые совершают покупки через смартфон, в 2013 году составила 41% против 28% в 2012 году. Аналогичная ситуация сложилась с использованием планшетов: в 2013 году 43% респондентов против 31% в 2012 году.

При этом, считают в PwC, российские пользователи менее обеспокоены вопросом безопасности персональных данных. Если по причине безопасности от интернет-покупок отказываются 43% респондентов по всему миру, то в России количество таких респондентов составляет 22%.

Еще одной тенденцией онлайн-торговли в России исследователи называют стремительный рост покупок, совершаемых напрямую у производителей, прежде всего одежды и обуви (49% опрошенных), а также электробытовой техники (45%), мультимедийной продукции (28%), товаров для красоты и здоровья (25%). Если в 2012 году 70% россиян не сделали ни одной покупки напрямую у производителей, то в 2013 году этот показатель резко сократился до 22%. Респонденты отметили, что такой способ приобретения товаров привлекателен из-за более низких цен и более высокого ассортимента, отмечают в PwC.

ИТАР-ТАСС

.