12 января – День работника прокуратуры Российской Федерации. Прокуратура по праву считается одним из самых эффективных государственных органов, способным оперативно реагировать и защищать интересы населения

После двух с половиной лет работы в условиях неполного штата прокуратура Устюженского района с гордостью представляет полный состав, включающий прокурора района Константина Попова, его заместителя Владимира Доброхотова, помощников прокурора Лидию Паюсову и Елизавету Соколову, старшего специалиста Ирину Корневу и водителя-экспедитора Владимира Филиппова.

Ирина Юрьевна Корнева – это человек, с которого начинается путь каждого посетителя прокуратуры. В её обязанности входят регистрация входящих и исходящих документов, приём граждан, а также направление их к сотрудникам. По сути, она является первым звеном в системе обработки обращений.

«Проштамповываю документы, собираю необходимые приложения и передаю их дальше оперативному сотруднику», – поясняет Ирина Юрьевна. Такой отлаженный процесс позволяет структурировать работу и быстро направлять обращения по назначению.

Ирина родилась в Устюжне, где окончила политехникум по специальности менеджера. У неё разнообразный опыт работы: от ремонта кассовых аппаратов до должности менеджера в энергосбытовой компании. В прокуратуре Ирина работает с октября 2012 года, пройдя в областном управлении тщательный отбор.

Большинство граждан обращаются с проблемами, связанными с жилищно-коммунальным хозяйством, а также с личными вопросами. «Люблю с людьми общаться, помогать им. Каждый день могут прийти множество людей с совершенно разными проблемами, – отмечает Ирина Юрьевна. – Если вопрос не по нашей компетенции, стараюсь подсказать, куда сначала нужно обратиться. Но принимаем всех, ведь, возможно, вопрос требует решения на более высоком уровне».

Ирина признаётся, что иногда приходится выступать в роли психолога. «Бывает, что люди приходят с плохим настроением, – говорит она, – но стараюсь создать атмосферу доверия, выслушать и направить их дальше. Некоторые граждане уходят довольные, просто выговорившись».

Рабочий график Ирины тоже не всегда нормирован. «Официально работаем с девяти до 18 часов, – рассказывает она, – но часто приходится задерживаться или выходить на работу в выходные. Оперативным сотрудникам без моей помощи тяжело, поэтому стараюсь всегда быть на месте. Моя семья уже привыкла к этому. Муж Вадим занимается грузоперевозками. У нас двое детей – 16-летняя дочь Валерия и четырёхлетний сын Андрей. Свободное время стараюсь проводить с семьёй или занимаюсь домашними делами. Люблю готовить что-нибудь вкусное для близких. Летом, по возможности, гуляем на свежем воздухе – это для меня лучший отдых».

.